Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Nome da empresa
• Informações sobre seu negócio enviadas através do formulário de contato

1.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Dados de cookies e tecnologias similares (Google Analytics, Meta Pixel)

1.3 Dados de campanhas (clientes)

• Métricas de desempenho de campanhas (impressões, cliques, conversões)
• Dados de contas de anúncios conectadas (Meta Ads, Google Ads)
• Relatórios e insights gerados durante a prestação dos serviços

2. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações de contato e orçamento
• Prestar e melhorar nossos serviços de gestão de tráfego pago
• Gerar relatórios de desempenho de campanhas
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (mediante consentimento)
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento: quando você preenche nosso formulário de contato ou aceita cookies
• Execução de contrato: para a prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e a experiência no site
• Obrigação legal: quando necessário para cumprimento de determinação legal ou regulatória

4. Compartilhamento de Dados

A Keep Ads não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

• Plataformas de anúncios: Meta (Facebook/Instagram) e Google, para execução e otimização de campanhas
• Ferramentas de análise: Google Analytics e Google Tag Manager, para análise de desempenho do site
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência, analisar o tráfego e mensurar a eficácia de campanhas. Os cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
• Cookies de análise: Google Analytics, para entender como os visitantes utilizam o site
• Cookies de marketing: Meta Pixel e Google Ads, para mensuração e remarketing

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e administrativas adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda ou destruição. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais tratados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável
• Revogação do consentimento, a qualquer tempo, sem comprometer a licitude do tratamento anterior

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@keepads.com.br

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços (como Google e Meta) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão e verificando que os destinatários ofereçam nível adequado de proteção de dados.

9. Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o consentimento adequado, eles serão prontamente eliminados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise este documento regularmente.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• Keep Ads — Agência de Tráfego Pago e Performance Digital
• Volta Redonda, RJ
• E-mail: contato@keepads.com.br
• WhatsApp: (24) 99262-7164